Documento Legal LGPD Atualizado em 12/08/2026

Política de Privacidade da 35T

Como tratamos seus dados pessoais, na prática, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Logo institucional da 35T na página legal
Nesta página:

1. Introdução e base legal

A 35T opera como plataforma de entretenimento digital e, para isso, precisa tratar uma série de dados pessoais dos usuários — desde o cadastro inicial até o registro de saques via Pix. O objetivo desta página é explicar, sem tecnicismo desnecessário, o que coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você retoma o controle dessas informações.

Toda a nossa atuação segue a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das diretrizes da Portaria SPA/MF nº 1.231/2024, que regulamenta o setor de apostas no Brasil. Quando você cria uma conta, concorda com os termos descritos aqui e nos Termos e Condições — mas isso não tira seu direito de solicitar mudanças ou exclusão a qualquer momento.

ℹ️ Resumindo: a 35T só trata dados com base legal definida (consentimento, execução de contrato ou cumprimento de obrigação legal) e nunca vende seus dados a terceiros.

Para entender melhor quem somos e como operamos, vale consultar também a página Sobre a 35T, que descreve a estrutura corporativa e o papel da plataforma no mercado brasileiro.

2. Dados que coletamos e para que servem

Selo de segurança para proteção de dados pessoais na 35T

A coleta acontece de forma transparente, sempre vinculada a uma finalidade específica. Aqui vai a lista dos tipos de dados pessoais que a 35T processa hoje, organizada por categoria:

👤
Dados de identificação — nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade. Servem para confirmar que você é maior de 18 anos e cumprir a verificação KYC (Know Your Customer) exigida pela regulação federal.
📞
Dados de contato — e-mail e telefone (com DDD). Usamos para comunicação de serviço: confirmação de depósito, status de saque, alteração de termos e avisos de segurança.
🏠
Endereço residencial — CEP, rua, número, complemento, cidade e estado. Necessário para validação documental em saques acima de R$ 5.000 e prevenção a contas duplicadas.
💳
Dados de transação financeira — histórico de depósitos e saques via Pix, chaves Pix utilizadas, carimbos de data, valor, ID da transação. Não temos acesso ao saldo da sua conta bancária — apenas ao comprovante gerado pelo provedor de pagamento.
🎮
Dados de comportamento de jogo — rodadas jogadas, apostas feitas, sessões em Aviator ou Sweet Bonanza, histórico de bônus resgatados. Usamos para detecção de fraude, cálculo de cashback do programa VIP e melhoria dos jogos oferecidos.
📱
Dados técnicos — endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador, cookies de sessão. Servem para autenticação, bloqueio de acesso indevido e funcionamento básico da plataforma em cadastro e login.

De acordo com a equipe do 35T responsável por privacidade, nenhum dado sensível (origem racial, convicção religiosa, biometria) é solicitado. Caso você não queira fornecer algum dos dados acima, é possível continuar navegando no site em modo visitante, mas não será possível abrir conta nem movimentar saldo.

3. Seus direitos como titular dos dados

A LGPD garante um conjunto de direitos que você pode exercer a qualquer momento em relação aos seus dados tratados pela 35t.com. São eles:

  • Confirmação e acesso: pedir uma cópia completa dos dados que temos sobre você, em formato estruturado.
  • Correção: atualizar informações incompletas, desatualizadas ou incorretas (por exemplo, mudou de cidade, errou o CPF no cadastro).
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato reutilizável para transferir a outro serviço.
  • Eliminação: pedir a remoção permanente da sua conta e do histórico, ressalvadas as obrigações legais de retenção por até 5 anos previstas em regulação específica.
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados e para qual finalidade.
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, a qualquer tempo, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.
✅ Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pela página de suporte selecionando a opção "Proteção de Dados / LGPD". O prazo de resposta, conforme a lei, é de 15 dias corridos.

Lembrando que o cumprimento de obrigação legal (como registro de transações exigido pelo Conselho de Controle de Atividades Financeiras) pode impedir a exclusão imediata de alguns dados mesmo com seu pedido. Nesses casos, a 35T comunica o motivo e o prazo estimado para conclusão.

Solicitar Exclusão de Dados

4. Compartilhamento com terceiros

A 35T trabalha com parceiros essenciais à operação — não repassa dados para fins publicitários nem para brokers de marketing. O compartilhamento ocorre estritamente com:

  • Processadores de pagamento Pix — instituições financeiras que executam o depósito e o saque. Recebem apenas chave Pix, valor e ID da transação.
  • Fornecedores de jogos — estúdios como Pragmatic Play, Spribe e Evolution, que recebem ID de usuário anônimo, saldo e resultado da rodada para cálculo de prêmio em títulos como Gates of Olympus e Aviator.
  • Provedores de infraestrutura em nuvem — responsáveis por hospedar os servidores, com contratos de confidencialidade.
  • Empresas de prevenção a fraudes — cruzamento de dados para identificar contas fraudulentas ou lavagem de dinheiro.
  • Autoridades regulatórias — quando há requisição formal da ANJL, da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) ou ordem judicial.

Cada um desses parceiros atua como operador, ou seja, só trata os dados conforme nossa instrução e fica proibido de usá-los para outras finalidades. Você pode solicitar, via suporte, a lista atualizada dos processadores com os quais seu CPF foi compartilhado.

Transferência internacional de dados

Parte dos servidores fica em data centers localizados fora do Brasil (Irlanda e Malta). Essa transferência segue o regime da LGPD para países considerados adequados ou com cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD. A 35T mantém registro dessas transferências e disponibiliza mediante solicitação.

Retenção e segurança

Guardamos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade. Contas inativas por mais de 24 meses entram em processo de anonimização. Já os registros de transações financeiras são mantidos por 5 anos, conforme exigência da regulamentação antilavagem. A criptografia usada é TLS 1.3 em trânsito e AES-256 em repouso — padrão bancário.

5. Perguntas frequentes sobre privacidade

Como solicitar a exclusão dos meus dados na 35T? +

Acesse a página de suporte e abra um chamado selecionando a opção "Proteção de Dados / LGPD". Informe seu CPF, e-mail cadastrado e o tipo de solicitação (exclusão, cópia ou correção). O prazo legal para resposta é de 15 dias corridos, e a 35T costuma responder em até 5 dias úteis na maioria dos casos.

Com quem a 35T compartilha meus dados pessoais? +

Apenas com provedores de pagamento (processadores de Pix), fornecedores de jogos como Pragmatic Play e Spribe, provedores de infraestrutura em nuvem e, quando formalmente requisitado, com órgãos reguladores. Nenhuma venda de dados para fins de marketing acontece — isso está fora do nosso modelo de negócio.

Quais dados pessoais a 35T coleta quando crio uma conta? +

Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço residencial, dados de transação (depósitos e saques via Pix) e dados técnicos como endereço IP e identificador do dispositivo para prevenção a fraudes. A documentação de identidade (RG ou CNH) só é pedida no momento do primeiro saque acima de R$ 500.

A 35T está em conformidade com a LGPD? +

Sim. A 35T documenta cada base legal de tratamento (consentimento, execução de contrato, obrigação legal), mantém canal direto com o titular para exercício de direitos e realiza revisões semestrais deste documento. A última atualização ocorreu em 15 de janeiro de 2025. Para detalhes da estrutura jurídica, consulte também a página Sobre a 35T.

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Termos e Condições

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